Ostatnia aktualizacja: 20 września 2025
1. Postanowienia ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z usług świadczonych przez Poland Carpet.
Administratorem danych osobowych jest Poland Carpet z siedzibą w Częstochowie przy ul. Spadzistej 18, 42-216 Częstochowa.
2. Rodzaje zbieranych danych
W ramach świadczenia usług zbieramy następujące dane osobowe:
- Imię i nazwisko
- Adres zamieszkania/siedziby
- Numer telefonu
- Adres e-mail
- Informacje dotyczące rodzaju i stanu dywanu
3. Cel przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
- Realizacja umowy - świadczenie usług prania dywanów
- Kontakt z klientem - uzgadnianie terminów, informowanie o statusie zlecenia
- Marketing bezpośredni - za zgodą klienta
- Archiwizacja - na potrzeby ewentualnych roszczeń
4. Podstawa prawna przetwarzania
Dane osobowe przetwarzamy na podstawie:
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy
- Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda (marketing)
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes (archiwizacja)
5. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy przez następujące okresy:
- Dane kontraktowe - przez okres przedawnienia roszczeń (3 lata)
- Dane marketingowe - do momentu wycofania zgody
- Dane archiwalne - przez okres przedawnienia roszczeń
6. Przekazywanie danych osobowych
Dane osobowe mogą być przekazywane następującym odbiorcom:
- Firmy kurierskie (w zakresie dostawy)
- Biuro rachunkowe (w zakresie księgowości)
- Kancelarie prawne (w przypadku sporów)
7. Prawa osoby, której dane dotyczą
Przysługują Państwu następujące prawa:
- Prawo dostępu do swoich danych osobowych
- Prawo sprostowania nieprawidłowych danych
- Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
- Prawo do ograniczenia przetwarzania
- Prawo do przenoszenia danych
- Prawo sprzeciwu wobec przetwarzania
- Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie
8. Pliki cookies
Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu:
- Zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony
- Dostosowania treści do preferencji użytkowników
- Prowadzenia statystyk odwiedzin
Szczegółowe informacje znajdą Państwo w Polityce Cookies.
9. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne aby chronić dane osobowe przed:
- Nieuprawnionym dostępem
- Przypadkową lub celową utratą
- Nieuprawnionym ujawnieniem
- Nieuprawnionym wykorzystaniem
10. Skarga do organu nadzorczego
W przypadku naruszenia przepisów dotyczących ochrony danych osobowych, przysługuje Państwu prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
11. Kontakt
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można się z nami kontaktować:
- Adres: Spadzista 18, 42-216 Częstochowa
- Telefon: +48 343 639 682
- E-mail: [email protected]
12. Zmiany w Polityce Prywatności
Niniejsza Polityka Prywatności może być okresowo aktualizowana. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy na stronie internetowej oraz, w razie potrzeby, w komunikacji bezpośredniej z klientami.